Управление предприятием

Магия Трех Сил или о правильном целепостроении Андрей Сенов,
менеджер по развитию.
Вещи связаны между собой. Мы строим систему целей своего предприятия
– от видения и миссии компании до текущих задач подразделений. И все чаще
понимаем, что наши цели не могут существовать в отрыве от целей и задач
макроэкономической среды, в которой работает компания. Социальные изменения,
политические процессы, мировые и государственные катаклизмы – все это
неизменно докатывается и до нашего «маленького офиса».
Отсюда следует не только тот факт, что нам необходимо учитывать макроэкономические
факторы, как факторы среды. Отсюда следует, что и мы из своего «маленького
офиса» можем влиять на макроэкономические процессы. И должны это делать.
Ведь что такое макроэкономический процесс, как не кумулятивный эффект
движения многих «маленьких офисов»? Значит, мы должны уметь видеть связь
между общим кумулятивным эффектом и движениями нашего маленького офиса.
Не такой уж он и маленький, в конце концов. Ведь вещи связаны между собой.
Есть красивые теории, оперирующие большими и сложными понятиями. И макроэкономика
тому не исключение. Но, чтобы понять предмет «на пальцах», часто приходится
использовать более простые образы. Как раз такой примитивный, не научный
подход к моделированию макроэкономических процессов мы и хотим предложить.
Почему у нас в России такие законы, что их практически невозможно выполнять?
Почему у нас такие налоги, что их практически невозможно платить? Почему
у нас такие банки, что небольшой фирме в них практически не взять кредит?
Почему так много «пассивных» компаний среди наших контрагентов и партнеров?
Где та деловая инициатива, о которой пишут в толстых американских книжках?
Кто же за все это ответственен, и что делать?
Говорят – Государство. Что же, дескать, чиновники издают такие законы
и все никак не включают зеленый свет? Ведь включи зеленый свет – и выльются
на улицы широкими шеренгами предприниматели и понесут знамя нашей Отчизны
прямиком к светлому будущему. Но, конечно, не все так просто.
Попытаемся и мы ответить на вопросы «Кто виноват» и «Что делать».
Что нас отличает от собратьев по разуму в Западных странах? У них как-то
все более устроено. Инфраструктура развитая, граждане сознательные, государство
доброе, бизнес белый и пушистый. Таким образом, если говорить наиболее
обще, наша российская проблема – это недостаточное развитие бизнес-среды.
В течении последних десятков лет мировое бизнес-сообщество консолидируется.
Становится более цельным, туго взаимосвязанным. Тут и глобализация рынков,
и открытие границ, и смешение культур. И с глобальной точки зрения именно
в этом вселенском процессе объединения Россия и отстает от западных стран.
Внутри России участники бизнеса разобщены и пока еще плохо понимают друг
друга.
Так мы определились, откуда мы идем и куда хотим придти в бизнесе. От
раздробленности к объединению. Теперь поймем, из кого состоит бизнес-сообщество.
Очень крупно:
во-первых, это производственные, торговые и сервисные компании; кратко
– Компании;
во-вторых, это коммерческие финансовые институты; для краткости – Банки;
и, в-третьих, это вся система государственной власти, контактирующая
и влияющая на Бизнес; кратко – Государство.
И так - Компании, Банки, Государство. Теперь, для того чтобы понять эту
троицу во взаимосвязи, обратимся к не хитрому примеру.
Представим себе брусок. Деревянный кубик, лежащий на столе, к кубику
привязана веревочка. Вот мы тянем за веревочку, и брусок скользит по столу.
Что же происходит? Вспомним школьную физику.
Мы тянем за веревочку с некоторой силой – это одно. Между бруском и столом
есть сила трения, которая мешает нам тащить брусок. Это другое. Брусок