Автоматизация управленческого учета и бюджетирования
внедренцев и ПО, а зависит от внутренних показателей: уровня квалификации
персонала, наличия регламентов функционирования системы управления, достаточности
финансовых и материальных ресурсов, наконец, уровня подготовки и исполнения
решений.
Как вы понимаете, в таком случае возможно два варианта
развития событий: или от использования приобретенного ПО отказываются
(оно не решает поставленных задач), или постепенно роль и функции ПО трансформируются
и оно занимает какое-то локальное место в системе управления, тоже малозначимое.
Если же на практике программа помогает решить поставленные задачи, то
оно успешно вписывается в общую информационную инфраструктуру предприятия
и занимает в ней место адекватное значимости решаемых задач. Соответственно,
чтобы заранее просчитать эффективность приобретаемого программного продукта,
нужно внимательно оценить степень соответствия функционала ПО стоящим
задачам и разработать план внедрения, направленный на формализацию и автоматизацию
этих задач.
Естественно, что и в этом случае стоимость решения должна
быть сопоставима с результатами от решения поставленных задач. Условно
говоря, если в результате внедрения системы управления товарными запасами,
"стоки" снизятся на 10% и, соответственно, сократятся затраты
на обслуживание кредитов под оборотные средства, то можно определить и
допустимую стоимость решения этой задачи. Кстати, сразу же возникает вопрос
об окупаемости внедренной автоматизированной системы. Исходя из опыта
работы российских компаний и скорости развития информационных технологий,
норма окупаемости таких систем должна быть 3-9 месяцев.
Чтобы решать текущие и будущие задачи Остается самый серьезный случай, требующий решения для
автоматизации всей системы управленческого учета и бюджетирования. Тогда
и план внедрения, и функционал системы должны позволить решить все стоящие
задачи и, что более важно, задачи, которые могут возникнуть в течение
эксплуатации внедрения ПО. Такие системы выбираются не только и не столько
для решения конкретных задач, сколько для полноценной информационной поддержки
всего управленческого цикла и построения эффективной системы управления
предприятием, как конкурентного преимущества.
Окупаемость таких систем обычно происходит за 9-27 месяцев
эксплуатации при грамотном внедрении и добросовестной эксплуатации.
Рисунок 1. Позиционирование системы в зависимости от стоящей
задачи и возможностей ПО
По нашей оценке, в настоящее время в России предприятия,
которым нужна та или иная система, соотносятся соответственно описанным
вариантам как 45:45:10.
В то же время, наблюдается тенденция перемещения пользователей
из первой группы во вторую, а из второй в третью. При этом скорость первого
перехода значительно выше скорости второго.
Как выбрать нужное ПО?
Разумно предположить, что для обучения и получения первого
опыта оптимальны простые, базовые версии ПО, имеющие уже готовую настройку
для ведения управленческого учета в части хозяйственных операций, но обладающие
возможностью конфигурирования, изменения хотя бы части имеющихся настроек.
Это необходимо для первоначального запуска и приобретения навыков работы
с автоматизированной системой, а также развития навыков и получения первого
опыта настройки ПО для решения конкретных задач. Хорошо, если для выбранного
программного продукта будет существовать более сложная версия, предназначенная
уже для решения реальных задач. В будущем, после освоения базового функционала,
можно будет усовершенствовать свою программу, т.е. сделать "upgrade".
Для систем среднего класса (по степени комплексности
решения задач) самым важным является их подготовленность к решению поставленных
